Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn

Từ cách tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, đến xử lý rút tiền và đăng nhập trên điện thoại — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi bạn hỏi nhiều nhất và trả lời thẳng vào vấn đề.

Tài khoản & đăng nhậpNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút tiền & xác minhHỗ trợ tiếng Việt
go88h Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp đỡ? Chúng tôi ở đây

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý câu hỏi về tài khoản, giao dịch và kỹ thuật. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn — chat trực tiếp thường nhanh nhất cho vấn đề cần giải quyết ngay.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trong trang. Phù hợp cho câu hỏi về nạp rút, xác minh tài khoản hoặc lỗi đăng nhập cần xử lý nhanh.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin giao dịch. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức để nhận thông báo bảo trì, cập nhật dịch vụ và gửi câu hỏi nhanh khi bạn đang dùng điện thoại.
go88h Những điều bạn cần biết về go88h

Những điều bạn cần biết về go88h

go88h được xây dựng để chạy mượt trên điện thoại — bạn mở trình duyệt, đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP, rồi vào thẳng sảnh chơi mà không cần cài thêm gì. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã

PIN — thường chỉ vài chục giây là số dư cập nhật. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất; sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn. Dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép truy cập.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm bạn có thể kiểm chứng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Web & di động
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không cần cài ứng dụng
SSL
Kết nối mã hoá SSL bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt
VÌ SAO TIN TƯỞNG

Nền tảng được xây dựng quanh tài khoản của bạn

Chúng tôi không đưa ra những cam kết chung chung. Dưới đây là những điểm cụ thể mà bạn có thể kiểm tra ngay khi dùng dịch vụ.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp — không qua trung gian, không cần chuyển đổi tiền tệ. Giao dịch diễn ra như chuyển tiền thông thường giữa các ví.
Xác minh tài khoản minh bạch Quy trình xác minh ví chỉ thực hiện một lần. Sau khi hoàn tất, lịch sử giao dịch và trạng thái rút tiền hiển thị rõ trong mục tài khoản của bạn.
Đăng nhập an toàn qua OTP Mỗi lần đăng nhập xác thực bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản của bạn nếu không có điện thoại đó.
Hỗ trợ đúng thị trường Dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép. Mọi nội dung và hỗ trợ đều bằng tiếng Việt, dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Câu hỏi bạn hay gặp nhất

Chúng tôi chọn lọc những thắc mắc thực tế nhất từ người dùng để trả lời ở đây. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Truy cập go88h trên điện thoại, nhập số điện thoại và mật khẩu, xác nhận bằng mã OTP gửi về máy. Toàn bộ quá trình chỉ mất vài phút, không cần cài ứng dụng.

Vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển tiền đến số đó. Xác nhận bằng PIN là xong — số dư thường cập nhật trong vài chục giây.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ với quy trình tương tự MoMo. Chọn ví bạn đang dùng trong mục nạp tiền, làm theo hướng dẫn hiển thị là hoàn tất.

Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh ví điện tử một lần — tải ảnh xác nhận theo hướng dẫn trong tài khoản. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn đáng kể.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP và đặt mật khẩu mới. Toàn bộ thực hiện trên điện thoại, không cần liên hệ hỗ trợ.

Được. Tài khoản của bạn hoạt động trên cả hai thiết bị qua trình duyệt. Đăng nhập trên điện thoại buổi sáng, chuyển sang máy tính buổi tối — số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ tự động.